Экспресс настройка колл центра на базе IP АТС Asterisk в Киеве

Предлагаем  услуги по телефонизации офиса, создание мини Call-центра на базе программной  IP АТС Asterisk. Услуги предоставляются в Киеве и населенных пунктах Киевской области. На дополнительных условиях возможно предоставление услуги по всей Украине без выездов - при помощи удаленного доступа. Так же предлагаем услуги по интеграции Asterisk с вашей CRM-системой или интернет магазином, написанным на PHP.

Экспресс-настройка колл центра на базе Asterisk всего за 3 дня!

• День 1:  встреча у заказчика (Киев) и согласование деталей технического задания для создания call центра, подготовка техзадания и расчет стоимости.
• День 2:  утверждение техзадания заказчиком, установка программной части на сервер.
• День 3:  подключение и настройка внешних каналов, настройка IP телефонов.

Стоимость услуги "Экспресс-настройка колл центра Asterisk " - всего 7200 грн  За эту сумму вы получаете готовую рабочую телефонную систему (колл центр) в вашем офисе с набором базовых функций, перечисленных ниже, на базе вашего оборудования и локальной сети.  

В стоимость  экспресс настройки офисного колл центра (офисной IP телефонии) на базе Asterisk  включено:

• Выезд к заказчику (в пределах Киеве), анализ требований заказчика к офисной телефонии, анализ имеющегося оборудования, рекомендации по закупке оборудования для настройки колл центра
• Написание краткого технического задания по внедрению колл центра
• Установка программного обеспечения для сервера Asterisk на территории исполнителя (в нашем офисе), настройка базовых конфигураций колл центра
• Подключение внешних телефонных линий по каналу SIP (до 3 линий)
• Настройка внутренних телефонных линий по каналу SIP, настройка телефонных аппаратов VoIP или софтфонов (до 10)
• Настройка распределения входящих вызовов (до 5 маршрутов)
• Настройка маршрутов для исходящих вызовов (до 5 маршрутов)
• Настройка режима день-ночь  или рабочее время - выходные дни (до 3 временных интервалов)
• Запись голосового приветствия профессиональным диктором (1 запись, 2-3 фразы)
• Настройка голосового приветствия для входящих маршрутов
• Настройка воспроизведения музыки при удержании вызова
• Настройка переадрессации на внешний телефон при неответе
• Настройка функции перевода звонков между внутренними линиями
• Настройка записи звонков (разговоров) и настройка web-интерфейса для просмотра статистики и прослушивания разговоров

За дополнительную оплату возможны настройки таких функций колл центра как:

• Голосовое меню и запись текста для голосового меню диктором
• Очереди звонков
• Голосовая почта
• Интеграция колл центра Asterisk с вашей CRM системой или интернет-магазином

Особые условия:

• Любой выезд к заказчику  оплачивается отдельно. Стоимость выезда по г. Киеву - 100 грн (без НДС), стоимость выезда в другие населенные пункты оговаривается индивидуально.
• Написание краткого технического задания оплачивается отдельно в размере 500 грн. без НДС, но при заказе и оплате услуги "Экспресс-настройки" - бесплатно! То есть, фактически, вы оплачиваете написание техзадания только в том случае, если откажетесь от предоставления услуг.
• Первичная настройка сервера Asterisk для вашего колл центра  производится у нас в офисе (при этом транспортные расходы мы берем на себя), либо с выездом на территорию заказчика в удобное для нас рабочее время для установки  на сервер операционной системы, а дальнейшие базовые настройки производятся  с применением удаленного доступа через Интернет.
• Окончательная настройка сервера АТС и телефонов (софтфонов) производится на территории заказчика в рабочее время.
• Возможны выезды и проведение работ в нерабочее время с дополнительной оплатой. Стоимость оговаривается индивидуально.
• Оплата за услуги в безналичной форме без НДС (ФЛП).
• Предоплата - 50%. Предоплата вносится после согласования технического задания, перед началом работ по настройке.
• Заказчик принимает работы согласно акту выполненных работ в день фактического окончания работ исполнителем.
• Полная оплата за услугу производится по окончании работ согласно техническому заданию.
• Передача заказчику пароля администратора системы и других необходимых сведений производится в электронном виде (отправка в письме по email) только после оплаты заказчиком полной стоимости предоставленных услуг.
• Тестирование системы заказчик выполняет самостоятельно в течении 14 дней после окончания работ. Начиная с момента полной оплаты стоимости предоставленных услуг и до конца этого срока, все допущенные несоответствия с техническим заданием (если таковые имеются) исправляются исполнителем бесплатно.

Будем рады предоставить для вас качественные услуги!