Комплексное компьютерное обслуживание в Киеве с ежемесячной абонентской платой.

Предлагаем вам услугу компьютерного обслуживания   в Киеве и Киевской области с фиксированной ежемесячной абонентской платой (комплексное обслуживание компьютеров Киев, абонентское обслуживание компьютеров Киев). Это альтернатива так называемому "приходящему" или штатному системному администратору для малых и средних предприятий. Возможно как компьютерное обслуживание одного офиса, так и компьютерное обслуживание нескольких объектов, например, офис и удаленный склад,  торговая сеть по городу и т.д, компьютерное обслуживание с выездами в ваш офис и удаленная техподдержка, например, представительств в регионах. Мы работаем на рынке услуг по системному администрированию с 2010 года,  имеем большой опыт в сфере компьютерного обслуживания, хорошо отлаженные схемы работы, специально разработанное программное обеспечение для регистрации и мониторинга выполнения заявок пользователей и регламентных работ.

Комплексное компьютерное обслуживание включает в себя:

  • Регулярные и плановые выезды системного администратора
  • Срочные выезды системного администратора для оперативного устранения неисправностей
  • Безопасное удаленное систменое администрирование серверов и компьютеров
  • Техническая поддержка пользователей
  • Регулярное резервное копирование данных
  • Администрирование офисных АТС (аналоговых и цифровых)
  • Сервис по ремонту обслуживаемых компьютеров путем замены неисправных узлов
  • Аудит техники и программного обеспечения
  • Администрирование систем видео наблюдения
  • Настройка, администрирование и мониторинг локальной сети, рабочих станций, серверов, доступа в Интернет
  • Консультации по вопросам модернизации оборудования, выбора оргтехники, внедрения ПО, безопасности
 

Почему вам стоит выбрать именно нас?

Оперативное реагирование

Расположение офиса в центре Киева позволяет нашим системным администраторам добраться до любой части Киева в кратчайшие сроки при возникновении внештатных ситуаций.

Онлайн мониторинг состояния сети

Использование специально разработанной онлайн-системы для регистрации обращений клиентов, учета процессов по выполнению задач и автоматического мониторинга работы сетевых служб гарантирует, что ни одна проблема не будет оставлена без внимания.

Неограниченное количество выездов

Оплата за стабильную работу не зависит от количества выездов. Мотивация специалиста - добиться четкой, отлаженной работы всех элементов инфраструктуры. Это основной момент, на котором мы строим свою стратегию сотрудничества с вами.

Индивидуальный подход

За каждым клиентом мы закрепляем отдельного ответственного специалиста, мотивированного на то, чтобы у вас всегда все работало как часы!

Стабильный коллектив

У нас небольшой стабильный коллектив, а значит вы будете знать в лицо специалистов, обслуживающих ваше предприятие - никаких «посторонних» людей в вашем офисе. Все сотрудники - культурные и опрятные молодые люди.

Мы несем ответственность

В договоре о предоставлении услуг по системному администрированию предусмотрены штрафные санкции за несвоевременный приезд, несделанные резервные копии и т.д.

 

Сколько стоит компьютерное обслуживание?

Стоимость комплексного обслуживания компьютерной техники предприятия в месяц зависит от количества обслуживаемых компьютеров, серверов, используемого сетевого оборудования, специфики эксплуатации обслуживаемых компьютеров, программного обеспечения,  других технических факторов, количества обслуживаемых офисов. В каждом отдельном случае стоимость и условия предоставления услуги индивидуальны и формируются на взаимовыгодных условиях!

Минимальная стоимость обслуживания:

 2999 грн. в месяц 

В эту сумму входит:

  • неограниченное количество выездов в рабочее время
  • реакция на аварийные ситуации - 15 минут на удаленную работу и до 2х часов на выезд
  • удаленная техническая поддержка пользователей и оборудования
  • обслуживание до 15 рабочих мест в одном офисе
  • обслуживание до 2 серверов
  • обслуживание облачных сервисов (Google, Azure, Amazon и пр.)
  • обслуживание офисной телефонии (IP или аналоговой)
  • обслуживание сетевой инфраструктуры
  • обслуживание системы видеонаблюдения
  • регулярное резервное копирование важных данных с еженедельной проверкой копий
  • до 100 ГБайт места на нашем облачном сервере под резервные копии
  • виртуальных хостинг для вашей корпоративной почты
  • подменная техника на время ремонта*
  • круглосуточный онлайн мониторинг серверов и сетевых ресурсов

Оставьте заявку
мы вас проконсультируем, подберем оптимальный вариант для вашей организации и расчитаем цену


 

Оплата за услуги производится в безналичной форме (без НДС). Отдельно оплачивается обслуживание в выходные дни и вне рабочего времени (если это не предусмотренно в договоре), заправка картриджей, работы по ремонту компьютерной техники (кроме замены узлов компьютеров), первичная настройка (настрока "с нуля") серверов, мини АТС, систем видео наблюдения, прокладка локальной сети. В случае предоставления услуги на территории Киевской области отдельно оплачивается каждый выезд специалиста.

* Подменное оборудование (компьютеры, ноутбуки, мониторы, свитчи, роутеры) предоставляется при его наличии в подменном фонде на момент, когда возникла в нем необходимость. Сетевое оборудование (роутеры Mikrotik, свитчи) предоставляется в безоплатное пользование на усмотрение специалистов Информатика Сервис, если есть необходимость замены существующего оборудования клиента на более функциональное.

Нам доверяют

Нам доверяют

Индивидуальные услуги системного администратора

Кроме комплексного компьютерного обслуживания, мы предлагаем для вашего предприятия следующие разовые (индивидуальные) услуги системного администратора в Киеве и Киевской обсласти (Бровары, Вышгород, Петровское, Борисполь), а так же услуги системного администратора по всей Украине при помощи удаленного доступа:

В зависимости от вида услуг применяется почасовая система оплаты выполненной работы (с выездом по Киеву - 400 грн. первый начатый час, 100 грн за каждый следующий, удаленная работа - 200 грн и 75 грн соответственно), оплата по фиксированным тарифам, либо оплата по предварительной оценке (по договоренности). Некоторые работы могут быть проведены без выезда при помощи средств удаленного доступа. Срочный выезд системного администратора (в течение 1.5 часа), выезд в выходной день или вне рабочего времени дополнительно оплачивается в размере 250 грн. Возможны выезды системного администратора в населенные пункты в пределах Киевской области (доплата по договоренности, Бровары и Вишневое - без доплаты). Исполнитель может закупить и привезти к заказчику необходимое для предоставления услуги оборудование. В этом случае отдельно оплачивается доставка 50 грн. Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги без объяснения причин, при этом оплата не взимается.

Мы работаем исключительно качественно и ответственно. Обязательно предоставляется гарантия. Будем рады видеть вас среди наших клиентов!