Модуль аналитики звонков для FreеPBX

В популярной офисной IP АТС FreePBX есть встроенная подробная статистика звонков, но для анализа эффективности работы кол-центра она не годится. Наши программисты разработали модуль аналитики звонков для FreePBX. Модуль аналитики написан на PHP и работает на сервере FreePBX как отдельное вэб приложение, а для сбора даных о звонках подключается к базе данных FreePBX.

Возможности модуля аналитики звонков:

  • Отображает все входящие на ваши внешние номера звонки за указанный диапазон дней с датой, временем, продолжительностью звонков и указанием сотрудника, который принял звонок
  • Отображает общее количество входящих звонков в указанный диапазон дат
  • Отображает исходящие звонки из ваших внутренних линий за указанный  диапазон дней с датой, временем, продолжительностью звонков и указанием сотрудника, который осуществил звонок
  • Отображает все входящие на ваши внешние номера звонки от абонентов (клиентов), которые впервые позвонили к вам за указанный диапазон дней с датой и временем
  • Отображает упущенные звонки - звонки, которые не были отвечены и на которые не осуществлялся перезвон вашими сотрудниками за указанный диапазон дней
  • Возможность фильтрации звонков по внутреннему номеру или сотруднику
  • Возможность сопоставления внутренней линии имени сотрудника
  • Два пароля: для управления модулем и только для просмотра статисткики
  • Скачивать записи разговоров по ссылкам непосредственно из таблиц звонков

Возможно индивидуальное программирование дополнительного функционала под нужды заказчика. Вам не нужно самостоятельно разбираться с установкой модуля - модуль поставляется уже с услугой установки. Мы все сделаем сами, а вам передадим исходный код на случай переустановки вашей АТС.

Стоимость модуля аналитики звонков  1099 грн без НДС.

 

 

Написание модулей для FreePBX (Asterisk) и интеграция с вашим сайтом и CRM системой.

Так же мы предоставляем услуги по написанию других модулей, усовершенствование функционала, интеграцию (сопряжение) АТС FreePBX с вашим сайтом или CRM-системой и пр. Обращайтесь к нам - оперативно рассмотрим ваше техническое задание, оценим наши возможности, просчитаем стоимость!

 

 

 

 

Стоимость: 
1099 грн.